Empleados IA

Agentes inteligentes con nombre, rol y especialización que trabajan en tu empresa 24/7. Responden en menos de 5 segundos, hablan por WhatsApp, email o chat web — y nunca piden vacaciones.

24/7

Disponibilidad

<5s

Tiempo de respuesta

+95%

Satisfacción

Dashboard de agentes IA — centro de agentes, KPIs y feed de actividad en tiempo real

¿Qué es un Empleado IA?

Un agente con rol, personalidad y conocimiento profundo de tu negocio — no un chatbot con respuestas predefinidas. Opera de forma autónoma y escala a un humano cuando la situación lo requiere.

Empleado tradicional

  • Disponible en horario laboral (8 h/día, 5 días/semana)
  • Tiempo de respuesta variable (minutos u horas)
  • Atiende un cliente a la vez
  • Requiere capacitación continua
  • Costo fijo mensual alto

Tipos de Empleados IA

Cada empleado cubre un área específica de tu operación. Puedes combinarlos o empezar con el de mayor impacto.

Asistente Comercial

Califica leads, agenda citas y responde preguntas de productos de forma proactiva.

  • Calificación de leads en tiempo real
  • Agendamiento automático de citas
  • Cotizaciones y catálogo de productos
  • Seguimiento post-venta automatizado

Soporte al Cliente

Resuelve dudas, procesa solicitudes y escala casos complejos sin fricción.

  • Resolución de preguntas frecuentes
  • Gestión de quejas y reclamos
  • Estado de pedidos y rastreo
  • Escalamiento inteligente a humanos

Asistente Administrativo

Genera reportes, procesa documentos y mantiene informado a tu equipo.

  • Generación de reportes automáticos
  • Procesamiento y extracción de documentos
  • Notificaciones y recordatorios
  • Organización de información interna

Recepcionista Virtual

Primera línea de contacto: filtra, redirige y agenda sin intervención humana.

  • Bienvenida y clasificación de solicitudes
  • Filtrado y enrutamiento inteligente
  • Agendamiento de citas y reuniones
  • Disponible en múltiples canales

Cómo funciona

De cero a tu primer Empleado IA en 2 a 4 semanas. Sin tecnicismos, sin fricciones.

Interfaz de chat con conversaciones de WhatsApp atendidas por un Empleado IA
01

Diagnóstico

Analizamos tu operación y encontramos dónde un Empleado IA genera mayor impacto.

02

Diseño

Definimos el rol, personalidad, conocimiento y herramientas del empleado. Le damos nombre y tono de voz.

03

Implementación

Conectamos el empleado con WhatsApp Business, tu CRM o cualquier sistema. Supervisamos las primeras interacciones.

04

Optimización

Monitoreamos, analizamos conversaciones reales y mejoramos continuamente. Se vuelve más efectivo con el tiempo.

¿Qué incluye?

No pagas implementación por separado. Cada Empleado IA viene con todo lo que necesitas para operar desde el primer día.

Agente entrenado con tu información

Productos, precios, políticas y tono de tu marca.

Integración WhatsApp Business

Conexión directa con la API oficial de Meta.

Dashboard de métricas

Conversaciones, leads, tiempos de respuesta y satisfacción.

Soporte técnico dedicado

Equipo disponible para cambios, ajustes y emergencias.

Actualizaciones continuas

Mejoras de modelo, nuevas capacidades y correcciones sin costo extra.

Reportes mensuales

Análisis de rendimiento, insights y recomendaciones de mejora.

Lo que más nos preguntan

No. Los Empleados IA cubren tareas repetitivas — preguntas frecuentes, calificación de leads, agendamiento — para que tu equipo se enfoque en lo que requiere criterio humano. Cuando la situación lo exige, escalan automáticamente a una persona.

De diagnóstico a lanzamiento: 2 a 4 semanas según complejidad e integraciones. Los primeros días supervisamos activamente antes de escalar a todo tu tráfico.

WhatsApp es el canal principal, pero también se integran con email, chat web e Instagram Direct. Puedes empezar con uno y escalar a múltiples canales.

Sí. Los Empleados IA se conectan vía API con CRMs, calendarios, sistemas de inventario, ERPs y cualquier herramienta que tenga una integración disponible. En el diagnóstico evaluamos tu stack actual y definimos qué conectar primero para maximizar el impacto.

No inventa respuestas — escala automáticamente a tu equipo con el contexto completo de la conversación. Esos casos quedan registrados para el siguiente ciclo de optimización.

Sí. Servidores dedicados, cifrado en tránsito y en reposo, sin compartir datos con terceros ni usarlos para entrenar modelos externos. Te entregamos la política de datos lista para tus clientes.

¿Listo para tu primer Empleado IA?

Cuéntanos tu operación. En 24 horas te respondemos con un diagnóstico inicial y una propuesta concreta — sin compromiso.